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公務員商調面試基本心態｜商調面試時的換位思考與最佳策略

Mon, 22 Dec 2025 12:53:47 GMT

我曾商調過４次，而我實際面試過的經驗總共有９個，雖然我任職過的單位全部是業務單位，不過我也曾經去小學、大學甚至博物館面試過；我在過去擔任主管職位的時候，有過以面試官的角度面試別人的經驗，我雖然是經建行政職系，但我曾經銓敘過交通行政、僑務行政的工作，且我從事的工作性質需要大量與其他政府機關溝通協調，因此對於其他平行機關的工作以及垂直從屬單位的互動非常熟悉。

我運用這些經驗，從2023年至今已經看過 150 位以上公務員的履歷，包含商調面試、特考面試、升遷的面試，協助他們拆解職缺特性需求，重新打造公務人員履歷表與簡要自述，改善面試表現跟技巧。

民間不乏職涯、面試的助人者，但能夠協助公務員商調面試、公務員履歷表簡要自述撰寫的，大概現在全台灣就我一個人，我會漸漸將這些經驗分享給出來。

商調面試前，先搞懂機關想要甚麼人

絕對不要在面試的時候抱怨及批評

說實話，大部分的公務機關，與其說想要一個多麼優秀能幹的人，多半只是想要一個「可以用的人」，而不是花了一堆作業時間，最後卻調來一個雷人，例如凡事不配合、溝通有問題、與同事相處有問題、太過不靈光等。

所以如果你面試很多機關都沒有上，可能要自我檢視一下，是否在履歷或者面試的時候的態度，有流露出讓人感覺不好相處、溝通困難、過多抱怨及責怪等負面人格的特質。

有一件一定要提醒大家的事就是，不管你認為自己如何被虧待，不管你覺得現職機關、長官同事如何有問題，都千萬不要用抱怨的方式講，也千萬不要批評任何現職機關的人事物。

這是很基本的道理，當任何人在埋怨他與他人相處的問題的時候，通常只會呈現那個人本身是一個很難相處的人而已；當在抱怨工作問題或加班很久時，也可能被認為只是你自己效率不好或工作不得要領；帶有情緒的負面觀點、以及指責他人的說話方式，對自己完全沒有好處，克莉爾建議大家平常就不要養成用這種角度思考的習慣。

當然，會想要離開現職機關，一定會有某些原因，這些實話不是不能夠說，而是應該要適度包裝及修飾，在商調面試的模擬問答篇，克莉爾會教大家如何包裝負面因子。

比起業務內容，人格特質有時更重要

全台灣的公務機關實在太多了！每個機關的需求都不一樣，同一個機關的不同職務之間，需求的方向也不一樣，就像克莉爾在商調的這篇文章也寫過，政府業務類型太多了，沒有絕對好壞，只有適合不適合，而面試，就是一個你與機關共同探索彼此是否適合的相親大會。

因此在面試前，先看清楚你面試的職缺描述或特殊條件，也可以到機關網站，找機關的業務職掌、組織架構表，對要面試的機關的有些大概的概念，以及找尋你自己的經歷中，與面試機關可能的連結點、猜測面試機關喜歡的人物屬性，這樣可以在自我介紹的時候，特別強調自己對面試機關較有吸引力的特長。

例如：若是業務單位，比較願意接受有想法、積極、較有野心的人；若是服務單位，可能會偏好有耐心、高ＥＱ、服務熱忱等人格特質；若是去學校，因為升遷空間受限、而且學校的主體是師生，則較喜歡願意配合學校、穩定性高（不追求個人表現或升遷發展）但又可以獨立處理某特定業務的人，反而不太在乎你的其他業務表現。

我在面試業務類型的單位時，幾乎算是無往不利，然而面試學校的時候就不太順利，應該跟我的履歷和個性有很大的關係，記得某次去面試台大總務組某個職缺的時候，組長也很開誠佈公地說，他很喜歡我，但覺得我的履歷太好，來學校會耽誤升遷（最後這個缺我拿到備取2），所以下面的分享，很可能還是比較偏向政府機關的面試，如果是想面試學校的讀者，也許我這套就不完全管用，可能還要逆向操作!?

商調面試服裝儀容及談吐

大多數機關都不需要穿得特別正式，畢竟公務員平常上班絕大多數都穿得蠻隨便的，尤其越直接接觸民眾的機關，平常本來對於穿著就不是非常講究，面試的時候太過正式反而會格格不入，女生的話我覺得都不須穿到套裝，大部分面試我會穿著洋裝或者是襯衫搭配西裝褲，這是安全又不顯得過度正式的打扮，至於男生的話應該也是半正式的襯衫跟長褲就夠了；當然若是去總統府、行政院，或是外事機關如外交部、僑委會、經濟部國貿局等，工作時候較多場合會穿著到正式服裝（西裝、套裝）及接待外賓，在面試時就需要更加注意服儀及整體感，我認為穿著正式服裝去面試也無妨，在這些機關中，也會更加重視談吐儀表是否得宜。

雖然大部分機關不需要特別正式，但其實外表也並非完全不重要，畢竟大家都是在挑選自己未來的同事，讓自己乾淨整齊清爽，面試的時候不要無精打采、消沉或眼神閃爍，面帶微笑，可把視線輪流對視主試的幾位長官，在長官說話的時候看著對方，這都是增加好感與印象的基本原則。

透過考績，預先知道面試機關如何看待自己

這個部分含金量超高，請看方格子： 42 公務員考績的真相｜商調時如何透過公務人員履歷表揣測你(正常篇)

公務員的考績在商調的時候將呈現莫大的意義，到底別人是怎麼看待你公務人員履歷表上面的資訊？不管是否在商調期間，都應該要明白這一篇的資訊，從現在開始好好經營。

42 公務員考績的真相｜商調時如何透過公務人員履歷表揣測你(正常篇)

公務員辭職退撫基金年資、休假、考績等權益選擇，考慮辭公職者必看

Tue, 06 Aug 2024 17:08:58 GMT

本篇要分享重點為辭職時權益、時機點評估，還有大家比較常好奇的一些問題，諸如退撫基金怎麼辦之類的。

我自己從動念辭職到真正離職為止，大概有超過一年以上的時間，最一開始我也是想要上網找一些辭職會遇到的權益問題，而且那個退撫制度因為改來改去又覺得離退休還很久一直沒有非常關心，根本不知道改到那裏去了哈哈哈，結果發現網路上資料還真是不容易找，直接看法條也真的是無法從頭看到尾，看關鍵字也不知道錯過了甚麼、ptt之類的地方有些說法也不太一致，然後事情沒有定案前我也還不想問機關人事，所以那時只好拜託在其他機關擔任人事的朋友幫我找資料，現在整理出這篇，應該是可以幫有相同問題的朋友省掉不少研究資料法條的時間了！

※聲明，我不是人事人員，而且我只有一次的辭職經驗，所以我覺得這很像一篇遊記吧，就是告訴大家我自己在乎的事情然後我怎麼選擇跟怎麼評估與思考，也請勿將此文作為法規函釋，建議跟權益有關問題要跟機關人事進行確認，或者去信法規主管單位詢問，我不會替人解答人事法規相關的疑義。

不同年資的公務員辭職時退撫基金怎麼辦、怎麼選擇才不虧

雖然公務員的退休撫卹制度修改之後，引發許多年長公務員的不滿，但對於中壯年公務員而言，其實不容易評估說是變得更好或更壞，當然預期退休後的所得替代率減少、瀕危的退輔基金也讓人充滿不安全感，月退休金條件成就的年資已經到６５歲了，更是感覺遙遙無期。但公職退撫制度在2018年修法之後，我認為制度對想要有不同發展的的公務員是有朝著較為友善的方向發展，也就是制度上某程度已經認同了「公務員不用當一輩子」的概念，雖然還是有點缺陷，不過整體看來有兩件事可確定，(1)制度並不鼓勵人在年資5年內離職、(2)制度鼓勵大家養生活到65歲以上。

公職年資不滿五年就辭職
把你已經繳給退撫基金的錢跟利息領回去，從此一刀兩斷，如果之後再回公職，退撫年資就是重新計算。
公職年資5~15年辭職：
有三種選擇
（１）等到６５歲的時候，如果與勞保年資合計有超過１５年的工作年資，那麼可以就公職年資、勞保年資各自計算月退休金。
（２）等到６５歲的時候，請領公職年資的相應一次退休金。

以上這兩種「保留年資」都可以領到政府（雇主）幫我們提撥的65%退休金，而且就算辭職之後又有機會跑回來做公職工作，公職年資就又可以往上加上去了，當然缺點就是都要等到65歲，如果你現在就非常缺錢或是認為自己活不到65歲(誤)那就只能選擇第三種。

(3)把自己繳過的退撫基金跟利息拿回來，拿不到政府提撥的65%，而且選了之後不能反悔，也就是這幾年的年資都打水漂了。
公職年資滿15年後辭職
基本上跟2的選項幾乎一樣，差異在於，想要領月退的話，不用去民間工作投勞保達成「年資併計後滿15年」的條件，只要65歲一到，就可以自由選擇一次退或月退，簡單講就是提早退休躺平也沒關係了XDD，至於如果想要直接拿回自己繳的退撫的話，就也是年資打水漂、政府甚麼也不會多給你，所以除非立刻馬上很缺錢不然應該都不會這樣選擇。

單純看法條的話，並無統一一個條文將所有年資下辭職的退撫講得很清楚，須從「公務人員退休資遣撫卹法」第９條與第８６條的規定，拼湊而來，簡單說可以分成這幾種情況：

我辭職時年資大約將近13年，而且距離到65歲還有漫長的30年，我一定會繼續工作，而且我也不排除未來有一天可能再次擔任任何形式的公職，雖然對於能否活到65歲並沒有百分之百的把握，但我還是選擇「保留年資」，保留自己在職涯上的彈性，也不會讓13年年資打水漂。

這樣的退撫基金的制度誘因就是，希望你在公職之中至少工作５年以上，才能夠選擇保留年資、成就任何一種的退休金條件，也不會浪費掉已經度過的年資，因此新進公職的同仁，我個人也建議不要在２～５年年資的期間辭職，實在是太虧了！尤其在現在考試分發後有３年的轉調限制，所以要不是快刀斬亂麻在１、２年內離職，不然就建議至少待到５年以後，權益的受損比較少，不喜歡現職機關的話，快滿３年的前兩三個月，就可以開始準備商調了。

個人辭公職時的情形與選擇

公務員辭職的休假、休假補助費、不休假加班費

辭職當年的休假、事病假

公務員不論何時何月辭職，都享有全年的休假、事病假天數及休假補助費：

當然有多少休假跟補助費還是按照你的年資來，不過不管幾月辭職，你都可以得到那一年完整的休假，例如克莉爾辭職當年，休假是28天，不受影響，也有完整的事病假，也可以請領1萬6千元的國旅卡。

不休假加班費或保留休假

除了10天的強制休假之外，剩下的休假在每年年底的時候可以按照加班鐘點費換算成加班費，或者可以保留；公務員辭職的時候也是一樣，可以把剩下沒休完的天數換錢領走，人事通常會在離職程序時請你填寫不休假加班費的請領表單。

但也可以選擇不要領走這筆錢，為什麼呢？因為假如在同一年之後因緣際會又跑回來當公務員，那麼你的休假並不會重新開始計算，而是接續計算休假天數。（例如：3月離職，休假天數14天，已休10天且不領取不休假加班費，10月回任公務員的時候才會有剩下4天的休假）。

我辭職前的請假作法

我將10天的強制休假休光了，另外平常因為在意考績及工作忙碌，大家很少請「事假」，不過要辭職了我就沒再管了，所以也請了好幾天的事假，但並沒有把事病假請到滿。

我總共有28天的休假，因為蠻決心不想在一年內回公職工作的，所以將扣除10天之後的18天全部換成加班費領走。

公務員辭職時各類補助費的權益

離職日在１月１日至６月１日之間：不會有考績、也不會有考績獎金跟年終獎金。
離職日在６月２日至１２月１日之間：可以得到另予考績、可以按照考績及工作月份按比例領到相應的考績獎金，年終獎金則無法領取。
離職日在１２月２日至１２月３１日之間：可以得到正常的年終考績、可以在明年領到完整一年的年終獎金跟考績獎金。

※考績部分請參考公務人員考績法施行細則第 2、7、9 等條規定。

※年終獎金請參考歷年軍公教人員年終工作獎金發給注意事項。

按照公務人員考績法、軍公教人員年終工作獎金發給注意事項的規定，在年度中辭職會有幾種情況：

辭職角度的年終考績、另予考績區分日

提辭職，別忽略打考績的時間點

年終考績作業時間是在１２月到１月初之間，我自己是會避免在這段時間提出任何商調或辭職等需求（在商調篇好像忘記提醒大家這點了哈哈哈），畢竟有時候機關內很難打考績，如果已知有人要離開，不好說會不會就因此影響前一年的考績，所以不想要已經過完的一年的努力白費掉，保險起見，在每年１２月到１月請眼觀鼻、鼻觀心、安分守己過完每一天。

公務員辭職的時機點評估

公務員辭職時間點的計算與評估

決定哪天離職大不同、小細節別放過

一年有很多個月，辭職的時間可能會對於權益有些細微的影響，大家可以提早開始規劃，不須衝動行事。

別忘記確認你的年資滿五年了嗎？記得公職年資是從領到考試及格證書、合格實授開始算，不是從報到上班那天開始算喔！要是差了幾個月或幾天就錯過領退休金的資格，實在虧大了！

在４、５月離職比較虧，因為等個一兩個月，就有另予考績了；在９～１１月離職也很虧，因為再等個一兩個月，就有年終考績了。整體看起來，離職日壓在全年的前三個月、６、７月份及１２月似乎考績上比較理想，不過這幾個時間點，還是有差的！

公務員辭職的考績與獎金

我在辭職前有進修台大學分班，機關有給予50%的學分補助，4月初辭職時新的學期已經開始了，不過請領補助都是在拿到成績單之後，所以3-6月這個學期的補助費用，我就不能請領了。

嗯，身為一個不想給機關帶來太多麻煩的人，我一定會保留一定的緩衝時間做好交接，也讓主管同仁有業務安排的時間，所以我至少會在預計離職日的２個月前告知主管。

另外我個人也是有點介意考績甲乙的問題，畢竟前一年也是拚盡了全力燃燒生命在工作，所以我不會選擇在年底的時候離開機關，雖然好的長官還是可能會看重你原本的表現給予公平的評價，但是業務很忙的時候，甲等名額就是這麼固定，也不好說會因為這種事情被犧牲，所以就算１２月離職可以拿到全年考績，但我認為在打考績前離職就是放棄了一定要拿甲的決心，都努力了整整一年，才不想要冒這種風險；同理，在年中辭職拿另予考績也是一樣，機關不一定要給你甲等，又何必為了另考拿乙而多留半年。

所以對我來講最好的時間點，就是在１月提出離職，在３月份離職，這樣提離職的時候已經完成前一年度的考績作業了，所以不會影響前一年的努力，然後２月分全月上班天數少（總日數少、春節、２２８假），幾乎等於上半個月領一個月薪水，根本是模範月份！不上白不上！另外而且還有整年份量的休假、事假可以在２～３個月間分散請掉。

公務員商調會影響考績跟升遷嗎？那些商調的基本問題

Tue, 06 Aug 2024 17:04:39 GMT

當上公務員、高普考的三年限制轉調期滿之後，商調考量就開始跟著我們了，因為這是維持公務員身分又可以換工作的最常見的方法（見多識廣之後就會看到別種方法ＸＤ）。

商調對於還沒有經驗過的人來講，應該常常有著各式各樣的疑問，有時又不太想先讓機關的人知道自己要離開，因此在機關內也不敢跟同事或人士詢問，我還發現自己在ptt公職版唯二發過的文章，全都是十幾年前跟商調有關的蠢問題XD。

恩不過十幾年後的現在，我已經是商調經驗頗為豐富的人拉！整個公職生涯我總共待過５個機關，也就是成功商調過４次，因此這篇文章就來就談談「商調」這個比公務還讓人困擾的議題吧！

甚麼是商調以及商調造成的一些問題

順便跟非公職的讀者科普一下，政府各個不同機關都像是一個個獨立的企業一樣，從Ａ機關調職到Ｂ機關，並不是用「申請」的，而是像民間工作一樣，要在某個平台上面找適合自己的職缺、投履歷、面試，跟民間唯一的差別，就是在民間公司你想拍拍屁股走人不需要雇主同意，而在政府機關裡，若想調到別的機關，還得要先經過現任機關（也就是現任雇主）的同意。

公務員在職業自由上相較是很受限制的，規定的理由應該是擔心國家社會遇到危急的時候，機關沒有因應的人力，例如現在（2022年5月）如果區公所跟衛生所的員工全部跑光，基本的疫調就會出狀況。但這種現任機關擁有阻止公務員調到其他機關權力的制度，卻很常被濫用，讓管理者不用去面對、檢討自己管理失能、分工不均造成的人力流失；更有甚者，竟然這個權力當成霸凌的手段

此外，公務員考上之後，除非是一條鞭制度（例如人事、會計等）的人員，又遇到特殊情形（組織改造），否則是不會跨機關之間的調動的（因為一個機關就是一個獨立的企業），頂多只有內部單位內的職務調動，所以如果自己沒有嘗試商調，在一個單位待到退休、至死不渝也是可能的。

1. 增廣見聞，避免以管窺天，還可探索自我

過去都認為公務員的性質是穩定、安逸，確實老公務員也不乏許多從一而終，從來沒有換過單位的人，不過大家看克莉爾的經歷就知道，我絕對不是這樣的人。

整體來講，我覺得商調有不少好處：

其實政府機關的業務可以說是五花八門，非常多層面，可惜的是部門間與部門內分工很細、機關的本位主義也很重（這是我的業務、那不是我的業務），不同機關之間往往也不太知道別人在做甚麼，在同一個機關待久了，很容易以為全世界就是這樣了、還會以為自己做的事情就是天一樣了不起。

其實政府業務超級多元，有服務民眾的、有常辦活動的、要寫文案的、要接觸記者媒體的、要交際應酬的、要研訂法規的、要政策規劃的、要國際交流的、要採購跟廠商互動的、要維護或剝奪民眾權益的，你可能是面對特定產業記者議員外國人新創業者嗷嗷待哺的弱勢，唉一大堆我就不舉例了。

到不同機關可以讓自己擺脫本位主義，學習用不同層面換位思考，可以讓你更能夠與他人溝通，學習不同領域的業務，也可以知道｢世界很大，原來世界上有人在做這些事、原來他們是這樣做事的｣！這會讓你漸漸變得謙遜、博知又開放，而這在職場上是很好的人格特質。

而很多人在職場上困住的原因，可能就是放錯位置了，還讓你以為自己沒有價值，例如喜歡服務助人，結果卻去研訂法規；個性保守謹慎，卻去舉辦活動….。而有時候主管也不一定有能力發現你適合或不適合甚麼樣的工作，那靠著調動去探索及爭取機會，就是一個方法。

商調的好處是甚麼？

2. 商調到新機關有蜜月期，避免職業倦怠

在同一個單位待久了，手上總是累積一大堆雜事，日復一日面對類似的民眾問題、回答一樣的答案，每個禮拜填報一樣的表單，套一樣的舊稿件，每天一樣的生活如果已經很無聊很乏味很倦怠。

換機關的好處就是，你必須學習新的業務、新的單位風氣、了解新的法令規章，一定至少有好幾個月的時間不會覺得無聊。

3. 商調不同機關，累積人脈跟資歷，某天一定用得到

公部門是一個大體系，大家調來調去、升遷來升遷去，有時總是相遇的到，開會或者業務往來，突然遇到以前的老同事也是常見的事情，遇到舊識（不是撕破臉的那種）溝通起來、拜託對方幫忙不是都更好說話了嘛；老長官升官想要培養自己的人馬幕僚，想到你了來挖角，就因此得到一個機會也是有的，公職體系中的人脈並沒有不重要，而這些人脈有時不是逢迎拍馬得到的，而是靠你做好自己的事得到的。至於換過幾個機關，當然就是一種開發潛在人脈的方式。

不只是公職內部的人脈，機關經常互動的非營利組織、智庫、廠商、產業，通常也都是跟你本質的領域相關，如果想要未來有一天改換到民間工作，他們也是不可或缺的人脈。

履歷的部分，就像前面講的，政府機關有很多接觸不同面向的工作的機會，如果你處理過不同類型的業務，在履歷上也可以說服別人你可以辦到那些事、適應力好、學習力好，而所有的一切的累積都不會白費。

相對而言，如果超過十年在同一個機關、甚至一直從事相同工作，要是某天不得已要調動，對方也會擔心你已經僵化，而無法適應新環境了阿。

4. 從火坑機關快刀斬亂麻，不適合的快分手

最常讓大家想走的原因跟「人」常常有關，有些機關存在體制、風氣的根本問題（保守或自由、循規蹈矩或者變化多端、重視禮儀或是平行討論），基本上很難改變，因為那跟機關任務目標、組織中各個人員單位錯綜複雜的歷史因素都有關係；另外就是遇到不適任主管、單位內分工嚴重不均、派系明爭暗鬥，這也是常見的痛苦成因；加上現在選舉因素，政務官往往四年變動一次，換人之後大搬風整肅，加上每政務官風格履歷都不同，不一定是變好變壞，往好處想，是熬個幾年，現在讓你痛苦的長官可能就改朝換代走人了，但也說不定連任、而且原本討厭的人還升官了。

當然還有我上面講的，業務跟個人個性不合、學不到新東西，或者是根本工作量炸到要壓垮你，每天上班都腳步沉重，有些事情勉強不來，就讓大家好聚好散。

5. 趁著職等不高快磨練，爬越高越難調

良禽擇木而棲，趁著７職等以下的時候是最好調動的，開缺多也會被覺得可塑性高，８－９職等偶有開缺，但幾乎都得接受降調，降調對方還會擔心你資歷太高不好掌控；至於若事求人開９職等以上缺，要不是有內定，就會覺得這機關是不是很恐怖所以沒人內陞．．．，所以商調要趁早阿。

商調會不會對公職考績、升遷有不良影響

商調是不是會影響升遷速度

大家一定會想，現任機關累積了不少實蹟，也跟同事、長官有培養一些默契，業務也好不容易熟悉上手，說不定在等個幾年，會有機會升遷，商調不就是捨棄掉現在在原機關的累積嗎？

承接上面說的，趁著職等不高先商調吧，良禽擇木而棲，如果要陞遷，是不是在一個業務你喜歡、機關風氣也不錯、同事好相處的單位比較好呢。如果你是個業務表現可以受到肯定的人，換個機關，也還是很有機會被看到喔！克莉爾自己就有兩次商調後在一年左右，就陞遷的經驗，所以真的不一定有那麼大的影響。

此外，每個機關流動率跟職缺配重都不太一樣，尤其一些大機關，流動率非常高，並不一定需要等那麼久。中央地方特性也不同，在地方政府，７－９的專員通常等同副科長，但在中央機關，一個科就有好幾個專員，都只是承辦人而已，在中央容易拿到非主管升遷機會、而在地方，則是容易得到主管職務，也可以按照個人想晉陞的目標選擇機關。

關於公務員商調的其他常見問題

商調會不會影響考績

機關打考績人員是每年１２月１日，也就是１２月１日當天你在哪個機關服務，就由那個機關打考績，這件事很重要，因此會推導出下列幾個建議。

（１）過調時間建議在年度的上半年，而且越早越好，因為你在新機關工作的時間越趨近１年，就可以跟其他人公平依照表現被評分；如果在下半年商調，大概沒甚麼懸念就是拿乙，這件事也是合情合理，不管你多拚，你在新機關的貢獻時間還是一定比別人低，主管也是要衡量舊同事的感受問題。

（２）如果是在下半年的時間商調，建議過調日期壓在１２月１日之後，讓原機關打考績，正常的機關都會衡量您真正的付出給予公平考績；除非你在原機關已經有些因素（例如出了大包、得罪長官、機關是輪流拿甲制當年剛好輪到你拿乙），讓你幾乎確定不會拿到甲等，那麼甚麼時候過調都沒差。

哈哈哈，當然會啊！

可是「沒有定性」到底是一個優點還是缺點呢？如果能說服長官，雖然經歷了不少機關，但我都做得很好，那是不是表示我是一個願意學習、適應力強、樂於挑戰的人呢？有些機關喜歡這樣的人，當然也會有機關喜歡穩定的人，我認為都不一定喔。

不過，確實也不要「太頻繁」商調（克莉爾說出來有點心虛），我覺得在同一個機關待２年以上，算是讓人感覺比較不會有問題的，有那種１年內就調動的經歷，就會變成負面履歷，通常會猜測是不是有奇怪的個性、人際相處有狀況、抗壓性過差．．．．還是避免一下短期調動喔。

太常商調會不會被說沒有定性

克莉爾自己是完全不會對長官或同事透漏我想商調或正在面試。我自己的理由是：

（１）不想影響大家工作或士氣：就算想走，我還是會好好完成分內工作，所以不希望因為我打算要走，讓主管或同事對我有不同的態度。

（２）保留在現職機關發展空間：商調整個流程是很長的，會耗費好幾個月，這期間說不定現任機關也會有人事異動或者遇到打考績的時候，總不希望因此失去一些機會。如果沒找到缺或是改變心意要留下來也都很自由。

（３）擔心其他同事先走掉我就走不掉：這個想法比較陰險一點，畢竟當機關業務很硬的時候，大家可能都偷偷在面試，那有時就是比誰先下手為強了，畢竟剩下的業務總要有人做，可能就會走不掉了。

不過我也知道很多人會讓主管同事知道自己在找缺，尤其是因為家庭因素一直都有規劃要調動的人，有些則是跟同事關係很好，大家甚麼都會講，有講的話也許主管可以提早有心理準備，不會措手不及，是蠻仁慈的做法；也有一種是透漏自己「再這樣下去就想調走」而想辦法談判業務分工或者內部調動的，這做法是有點風險，想使用的話就要評估一下長官個性跟自己的重要性了。

無論透露不透露都各有理由，這也沒有甚麼對錯，大家還是要評估單位中的氛圍決定喔。

商調找缺階段，是否預先告知主管同事

公務員指名商調限制2025年放寬，可自由商調

過去會遇到商調被擋的情形，2025年9月25日起，公務人員任用法施行細則第21條明確規範函商程序的辦理期限，增訂原服務機關應在收受商調函次日起1個月內回復，未回復者，以收受商調函次日起2個月的期滿日為過調日期。

考試院新聞稿： https://www.cna.com.tw/news/aipl/202509250389.aspx

在這之前，確實機關首長掌握蠻大的權力，不乏朋友需要多方找人關說才成功調動，我個人蠻幸運的，雖然長官都會慰留勸說，但是卻沒有真正被阻擋商調。原則上，我遇過的大部分的主管跟長官，都還是蠻尊重個人的去留決定的，大概就是過調時間的談判問題了；面對慰留與過調的談判部分，會在另篇文章詳述。

一般而言，如果提出機關拒絕，會顯得很不人道的理由（例如家庭因素、陞遷機會），那通常長官也不想要當那麼壞的人；時機點也很重要，例如，機關是不是最近有補新人力（有新的肝了）、最近剛走掉很多人（你動作太慢了）、剛好是業務爆炸的時候（求求你留下來）。至於做例行性業務的機關，我認為通常比較容易放人離開，畢竟你的工作替代性較高，頂多是其他人暫時多分一點案子。

結語：就算要走，也做個好人

這裡是商調的基本問題篇，接下來會繼續跟大家分享商調流程各階段操作及會遇到的問題，另外也會分享面試的注意事項。

最後我誠摯建議，你生命中每個經歷、遇到的每個人都是累積，我們不曉得何時會跟他人相見，就算有些不愉快的事情，想要離開現在的單位，至少也好好做到交接，與原機關的人好好道別。

還有，中華民國政府比你想像的還要大、還要寬廣，如果很痛苦，不用吊死在同一根樹上，我們做個好人、也做好份內的事，就算你覺得你的業務特別，在機關中無法替代，擔心自己走了沒有人接替，相信我，沒有一個機關非要誰不可，他們自己會想到辦法的。

公務員商調流程大解析｜如何與長官和平談妥商調時間

Tue, 06 Aug 2024 16:57:22 GMT

克莉爾在前一篇文章，已經先介紹了對商調對於公職生涯的影響及大家可能的疑慮，當然，如果你已經著手在想要商調的話，可能就不需要我的推坑；不過我也遇過很多公職朋友，經常抱怨工作很辛苦、長官難相處，可是卻多年以來還是一直待在原機關沒有改變，也許你是對於變換環境有許多擔心跟恐懼，希望上一篇文章可以消除你的一點點恐懼之心，當然，如果很幸運你已經在一個很舒適的機關、各方面都很適任滿意，確實也是沒有必要做改變。

現在這篇文章，就是要介紹正式著手商調流程之中各個階段可能會遇到的細節。

不過我前一次商調已經是２０１７年前後的事情了，這期間人事總處在整個商調投履歷、應徵及通知之中，推動不少電子化作為，雖然知道這樣的變革，但這部分我還沒有自己試過的機會。

商調流程整體預估時間

從投出履歷開始計算，到真正至新機關報到的時間。就算是非常順利的狀態，可能也要抓２個月的時間，若在３個月內可以走得掉，就表示你的現任機關挺有良心的了，正常的話４～６個月都有可能，因此如果有計畫想要離開的時間，可能要早點開始作業比較好。

下面提供了商調各階段的預估時間，不過這個預估的時間只能拿來自己規劃跟盤算用，畢竟每個機關的作業時間都不一樣，理論上，組織越大的機關，各個流程的時間都可能會比較久，在同意過調的階段與現職機關同意過調時間的協商結果，對時間的影響尤其大。

履歷截止接到面試通知：大約抓２個星期，遇過截止隔１、２天就通知的；組織較大的機關，因協調面試長官時間，也可能拖更久。
面試後收到錄取通知：大約抓２個星期，事實上隔天就電話通知到等１個月的都有。
商調函及原機關同意：大約抓２～３個星期，溝通順利、原機關不留人的話只是雙方跑公文的時間，若不順利的話，你知道的。
收到派令及到新機關報到：大約抓１個月，新機關蠻常會等到談好的過調時間前1個月才發派令，因為收到派令後須１個月內報到。

從考上公務員開始，請大家記得從一開始就要蒐集自己的公務人事資料（考試及格證書、畢業證書、派令、銓敘部審定函、考績通知書、採購或語言等證照），克莉爾自己的習慣是每一次收到新的派令、銓審或考績的時候，當下立刻掃描並影印，電子檔留在自己個人的隨身碟或雲端硬碟，分類別並在檔名編上日期、文號及結果（如考績甲乙、審定幾本幾），如果還沒有整理的話，趕快找個時間整理吧。

因為事求人開缺的時間一般在５個工作天左右，有時看到想投的好機會的時候已經沒剩多少時間了，公務又很忙的時候，你根本沒空重新整理資料，先整理好電子檔，才就可以很快地按照機關需要的文件跟年份印紙本或彙整出檔案。

還是讓我們稱讚一下人事行政總處吧，現在人事服務歷史資料的建置和電子獎令的部分已經很完整了，以前我們需要手動把考績、銓敘、派令等資料填寫到公務人員履歷表上，但現在可以直接在人事服務網維護校對自己的公務資料，要投履歷時，只要在公務人員個人資料服務網(MyData)中，就可以下載套印好的履歷表，只要確認資料正確、傳張好照片以及撰寫好自傳部分就好了。

現在還可以線上投履歷或主動開放履歷，不過這些功能，我沒有用過，就留給大家自己嘗試。

克莉爾現在還可提供一個冷知識，就是「人事服務網」對非現職人員依然開放，雖然離職了我還是可以登入看到所有的資料！

維護好履歷、常到事求人逛逛

基本上多數機關除了先由人事人員確認投件者是否形式上的資格符合（例如職系、職等），如果人數太多，也可能會交給業務主管先做初步篩選，把覺得不太適合的人刪除，然後與擔任面試官的各長官敲定面試時間之後，通常是透過電話通知面試者面試時間，所以投履歷之後，務必注意手機來電。

按照經驗，邀約的時間有時也會很趕，例如請你明天或後天來面試的；原則上我沒有遇過或聽過機關會配合面試者調整面試日期的，頂多是面試的順序（例如第一個面試調整到最後）幫你做調整，所以如果真的不幸衝到重要公務，通常只能含淚放棄，恩，當然您也可以禮貌地詢問看看對方有沒有辦法讓你其他時間補面談，如果您面試的是組織很小的機關或是只有你一個人投履歷，可能會有一點機會。

對於現任機關，我個人是會找個其他理由請假，這個部分，應該就不需要克莉爾多教了。面試當天的部分，就請期待下篇文章吧！

公務員商調各流程及注意事項

通知面試

收到錄取通知與現職機關協調

面試之後，大部分機關還是要跑內部的簽核、甄審程序，確定名單之後才做錄取公告或通知。也有些比較慎重的新機關，會想先確認雀屏中選的人是不是走得成、以及大概過調的時間之後，再開始跑流程，畢竟對於新機關來說，萬一搞了半天，對方機關根本不願意放人，或者是過調時間壓得太久，可能補人的時間又得延後好久（可參考商調前篇的其他問題部分）。

總而言之，在這個階段，無論是現職機關、新機關或是你自己，最在乎的事情無疑就是你會不會走、以及甚麼時候走？

對於現職機關，總有一些人情的考量、業務交接必要時程，也會儘量避免撕破臉導致現職機關不放人；對於新機關，則是擔心時間拖得太久他們無法接受。因此這階段，最重要的就是要試探、協調兩個機關對於時間的底線在哪裡。所以這一段跟大家分享一些協調過程的常見問題，以及克莉爾的作法：

（１）先預估合理商調時間

像前面所說的，商調及同意過調函往返時程，大約頂多２～３個星期內，又收到派令後１個月內要到新機關報告，這是沒有被現職機關多留任何時間，又不顯得馬上急著走、可以好好交接業務的時間，如果現職機關剛好不是處在業務繁忙的時候、或是人力充足、或主管，那當然也可能就這麼順利迅速離開。

可惜現實往往沒有那麼美好，現職機關在商調同意函上寫明另一個（比較久的）過調日期，多是常態。如果現職機關業務量大、手上業務繁雜不易交接，或者剛好會遇上特別忙的業務周期（例如在區公所遇到選務、稅捐機關遇到報稅季、有大活動等）往往就會被要求做完再走。

當然，若是你自己有個人的理由希望在某個時間前調動，也可以納入考量，先抓出個自己可以接受、原機關有緩衝、新機關也較可能接受的過調期間範圍，在後續協商也許會用得到。

（２）接到新機關電話通知錄取的時候順便詢問的事情

第一，我通常會詢問新機關大概甚麼時候會來函商調，因為我建議在正式來函之前，先讓現職主管知道比較好，所以如果有個兩三天才會來函，才比較有時間去溝通。

此外，也是先詢問新機關有沒有希望你在甚麼時間點前要過去（通常會得到回答：當然是越快越好）；如果你已經有個預估時間的可能範圍，可趁機探一下新機關口風跟態度。

例如：「下個月剛好是業務旺季，如果ＸＸ時間左右過去，會太晚嗎？」

看他們會不會覺得太久或是好像可以接受，如果已經覺得太久，就可以納入現職機關協商的時候的考量。

（３）建議在新機關發出商調函前，就告知現任主管：

建議大家不要讓現職機關被商調函突襲，而是收到錄取的電話通知之後，找個主管心平氣和的時間點，先親口知會現職機關科長（及股長）層級的主管吧。

通常在主管這時也會同時徵詢你預計離開的時間，通常我不會馬上把時間講得很久。

我還是會先說：「我有先問過對方，他們是希望越快越好，按照流程跑下來，可能差不多在Ｘ月Ｘ日前後吧。」

如果他表現出，覺得太快了來不及的樣子，那麼你再主動延長一點，表示誠意：「不然我跟新機關討論看看，是不是可以到Ｘ月Ｏ日某某業務告一段落之後再過去。」

其實如果比較弱氣的主管的話，大概儘管不滿意也還可以接受了，就露出抱歉但我盡力地的微笑，若有個人的其他因素，也再儘量提出與他做溝通，有時候就是先提出日期的人較容易搶得談判先機，別把說出過調日期的先發權完全讓給現任機關。

商調函、派令及新機關報到

商調函多由人事收文之後會辦給你，若已跟主管商談過了，你就可以直接在會辦意見簽註如：「職因＿（如職涯、家庭因素）＿考量，擬請鈞長同意過調。／於＿（時間）＿前過調。」再之後，應該就等著收到派令並到新機關報到基本上就沒有自己的甚麼事了。

到新機關報到的那天，現職機關有時候為了表達對你的祝福跟重視，會有長官跟同仁相送到新機關或贈送植物的習俗。也請大家好好珍重，或者在商調前請單位同事喝個飲料，也是不錯的回禮方式。